Protection des données personnelles sur qualitytraffic.com

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Protection des données personnelles

La protection des données personnelles est une affaire de confiance et la vôtre nous est primordiale. Nous respectons votre vie privée. C'est pourquoi nous observons les dispositions légales pendant le traitement de vos données personnelles. Dans cette partie, nous tenons à vous présenter la façon dont nous collectons et utilisons les données.

Vous trouverez ici les informations suivantes :

  1. Que faisons-nous avec vos données personnelles ?
    1. Exécution du contrat
    2. Stockage des données
    3. Autres offres et informations (publicité)
    4. Annulation et droit de rétractation
  2. Quelles données personnelles sont collectées lorsque vous visitez notre site Web ?
    1. Cookies
    2. Analyse Web et publicité Display
    3. Droit d'opposition à l’utilisation de profils utilisateurs
    4. Social Plugins (Facebook & Cie)
  3. Comment assurons-nous la confidentialité de vos données ?
  4. Quels sont vos droits ?

I. Que faisons-nous avec vos données personnelles ?

1. Exécution du contrat

Les données relatives à la vie privée sont des informations personnelles ou professionnelles d'une personne naturelle déterminée ou déterminable. Cela comprend notamment les données personnelles telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse postale, ainsi que l’ensemble des données relatives à la prise de contact. Nous collectons, enregistrons et utilisons vos données dans le cadre du processus complet d’inscription, y compris pour permettre à notre service clientèle de procéder à d’éventuelles demandes de précisions. En sus, ces données entrent dans le traitement administratif des dossiers clients ainsi que dans la mise en place d’opérations marketing. Vos données personnelles ne sont transmises ou communiquées de manière quelconque à des tiers que si le déroulement du contrat le nécessite, pour effectuer des opérations de facturation ou encore si vous avez donné votre accord au préalable. Afin de procéder à votre inscription, nous avons besoin de votre nom et adresse postale exacte. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous confirmer la réception de la commande et communiquer avec vous. Ces données nous sont utiles à l’identification de votre personne. De plus, vous recevrez sur votre adresse e-mail une confirmation de participation.

2. Stockage des données

Nous sauvegardons les données personnelles liées à votre commande, mais celles-ci ne peuvent être directement consultées par vous.

3. Autres offres et informations (publicité)

Nous attirons votre attention sur le fait que, dans la mesure où cela est légalement autorisé et sans consentement exprès de votre part, nous utilisons à maintes reprises vos données à nos propres fins publicitaires et marketing. La seule prise de connaissance de cette note ne constitue pas un consentement de votre part à l’utilisation de vos données à des fins publicitaires.

En particulier, nous nous réservons le droit de stocker et d’utiliser les données suivantes pour nos propres activités marketing notamment afin de vous envoyer par courrier postal des informations et offres intéressantes relatives à nos produits. Ces données comprennent d’une part votre nom, prénom(s) et adresse postale. Puis d’autre part, une fois les informations supplémentaires nécessaires à la relation contractuelle renseignées par vos soins, votre titre, grade académique, date de naissance et profession, secteur ou nom commercial. Vous pouvez à tout moment, en utilisant nos différents moyens de contact, vous opposer à l’enregistrement et l’utilisation de vos données à ces fins-là.

Lorsque vous renseignez votre adresse e-mail dans le cadre du processus d’achat de l’un de nos produits ou services, nous utilisons cette dernière afin de promouvoir nos propres produits et services similaires. Vous pouvez également à tout moment vous opposer à cette utilisation à des fins publicitaires sans aucun frais autre que les coûts de transmission facturés aux tarifs de base (voir les informations juridiques ci-après). Dans le secteur commercial, nous utilisons les coordonnées téléphoniques à des fins publicitaires et ce même avec un « consentement présumé ».

4. Annulation et droit de rétractation

Il va de soi que vous pouvez à tout moment - même si cela est permis par la loi sans votre consentement – vous opposer ou révoquer votre consentement à l’utilisation ultérieure de vos données à des fins publicitaires. Pour ce faire, il vous suffit de nous en informer par le biais d’un simple message informel. Bien entendu cela n’entraine aucuns frais supplémentaires, en particulier si vous décidez de nous contacter par e-mail auquel cas, seuls les coûts de transmission sur la base des tarifs de votre fournisseur d'accès vous incombent. Adressez-nous directement votre demande d’opposition ou de révocation à un consentement préalable via l'une des options de contact figurant à la fin de cette page.

II. Quelles données personnelles sont collectées lorsque vous visitez notre site Web ?

1. Cookies

Sur notre site nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui sont mémorisés sur votre ordinateur et qui enregistrent certaines configurations et données par le biais de votre navigateur. L'enregistrement des données prélevées nous permet de perfectionner davantage notre site web et vous en facilite l’utilisation, par exemple les entrées que vous effectuez peuvent être sauvegardées afin que vous n’ayez pas à les renseigner systématiquement. Les cookies sont automatiquement supprimés du disque dur à la fin de chaque session du navigateur (il s'agit de cookies de session). Il existe également des cookies qui sont stockés dans votre disque dur. Pour votre confort, le délai d'expiration de ces cookies est assez conséquent. Ainsi, lors d’une prochaine visite sur notre site, vous serez automatiquement reconnu, de même que toutes vos saisies et paramètres ("cookies à long terme").

Vos moyens de protection
Indépendamment du délai d’expiration des cookies, vous pouvez tout à fait les effacer manuellement de votre navigateur. Dans leur configuration par défaut, la plupart des navigateurs sont paramétrés pour accepter les cookies. Vous pouvez modifier les réglages de sécurité de votre navigateur Internet afin d'accepter ou de refuser les cookies temporaires et les cookies permanents, indépendamment les uns des autres. À moins que vous n'ayez configuré votre navigateur pour empêcher l’enregistrement automatique de tous les cookies, vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour ne bloquer que les cookies provenant d’un domaine défini, par exemple „googleadservices.com“. Ces paramétrages empêchent alors l’exécution des services correspondants, qui installent des cookies provenant de ce domaine.

Certains fournisseurs de services internet font appel à des cookies dits « Opt-out ». En d’autres termes ce sont des cookies permettant de signaler, par exemple à un service d’analyse web, sa volonté de ne pas être « tracké » durant sa navigation sur internet. Si vous supprimez tous les cookies, vous devrez mettre à jour vos préférences de cookies.

Vous n'êtes pas obligé d'accepter les cookies pour visiter notre site internet. Toutefois, si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies ou les avez désactivés, il est alors possible que vous n’ayez pas accès à certaines fonctionnalités du site (services et informations) ou que certaines pages Web ne s'affichent pas correctement.

Pour plus d'informations sur l’usage des cookies, reportez-vous au site de la Fédération allemande de l’économie numérique (en allemand : Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V. ou BVDW)
http://www.meine-cookies.org

Veuillez observer également nos informations concernant l’utilisation de cookies pour chacun des différents services que nous vous avons présentés et expliqués.

2. Analyse Web et publicité Display

Vous pouvez consulter notre site sans donner aucune information personnelle. Lorsque vous visitez notre site internet, même si vous y avez accédé en cliquant sur un lien contenu dans notre newsletter ou sur une bannière publicitaire, certaines données seront collectées et stockées. Nous enregistrons uniquement les données d'accès sans relation avec votre personne comme par exemple :

  • le site Internet à partir duquel vous vous êtes rendu sur notre site
  • votre navigateur
  • le nom de votre fournisseur d’accès internet
  • den Namen der angeforderten Datei
  • le nom des fichiers demandés ainsi que les produits et contenus par lesquels les visiteurs sont intéressés

Nous utilisons l’ensemble des données préalablement enregistrées par les cookies présentés ci-dessus. Ces données nous servent exclusivement à améliorer notre offre et ne permettent de déduire aucune information vous concernant. Ce n'est qu'avec votre autorisation préalable que nous enregistrons vos données personnelles afin de vous proposer des offres et informations correspondant à vos intérêts.

Sans votre consentement, l’analyse des données se fait de manière tout à fait anonyme ou à l’aide de pseudonymes (par ex. 45% des utilisateurs ont consultés l’information xy). Cela nous permet d’adapter nos offres aux intérêts des utilisateurs.

Toutes les informations permettant de vous identifier, telle que votre adresse IP par exemple, ont été abrégées afin de compliquer toute déduction sur votre personne.

Outils d’analyse web
(Google analytics)
Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse Internet de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies". Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) sont transférées à un serveur de Google localisé aux États-Unis où ils seront stockés. Google est inscrit au programme Safe Harbor du Département américain du commerce et adhère donc, conformément au programme, aux principes relatifs à la protection de la vie privée. Google utilise ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à l'intention de son exploitant (qualitytraffic GmbH) et de nous fournir d'autres prestations liées à l'utilisation du site web et d'internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers dans la mesure où la loi le prescrit ou si ces tiers traitent les données pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP aux autres données dont Google dispose.

Vous avez la possibilité d'empêcher l'installation des Cookies grâce à un réglage approprié de votre navigateur Web ; veuillez toutefois noter que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser la totalité des fonctions et services de ce site.

Vos moyens de protection
Si vous ne souhaitez pas que les informations concernant votre visite sur notre site soient transmises à Google Analytics, vous avez la possibilité d’installer un module complémentaire de désactivation (Add-on) dans votre navigateur. Vous pouvez télécharger cette extension en cliquant tout simplement ici. Notez que ce module n’est pour l’instant disponible que pour Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Opera.

En outre, nous avons effectué des réglages, afin que Google Analytics supprime la dernière partie des adresses IP des visiteurs de notre site Web. De ce fait, nous ne sommes pas en possession de données nous permettant de vous identifier en tant que personne.

Sans votre accord explicite, nous n'utiliserons pas d’outils de tracking pour collecter subrepticement des données vous concernant, les transmettre à des tiers et des plateformes marketing ou de les relier à vos données personnelles (nom, adresse, etc.).

Publicité web
Il va de soi que nous souhaitons que le contenu de notre site attire votre attention. Mais nous aimerions également faire en sorte qu’à long terme, vous ayez moins de contenus publicitaires inintéressants sur internet. C’est pour cela que nous faisons appel à des prestataires qui nous appuient dans le domaine de la publicité et son contrôle. Ces prestataires mettent à disposition des outils de reciblage ou retargeting dont le but est d’enregistrer, sous forme de cookies déposés dans votre ordinateur, des données anonymes concernant les contenus visionnés et de les analyser. L’analyse est opérée de façon exclusivement anonyme, c’est-à-dire sans aucune donnée associée à votre personne (noms ou adresses). Il s’agit de données techniques comme par exemple la date et la fréquence d’affichage de l’annonce publicitaire, ainsi que le type de navigateur ou encore le système d’exploitation installé. À aucun moment nous ne communiquons vos données personnelles aux sites web affichant nos contenus publicitaires. Les adresses IP ne seront traitées que dans leur forme abrégée afin d'empêcher toute identification de l'utilisateur.

Dans la partie „II. 1. Cookies“, vous trouverez toutes les informations nécessaires afin de configurer votre navigateur pour empêcher l'installation de cookies ou les supprimer.

Vous trouverez ci-après des informations concernant les outils marketing implémentés dans notre site web ainsi que leur évaluation. Vous découvrirez en détail comment s’opposer à l’utilisation de cookies auxquels ces outils font appel. IMPORTANT : si un cookie « opt-out » est supprimé, il n’est alors plus possible de savoir s’il y a eu un Opt Out. Dans ce cas, le processus d’Opt Out est interrompu.

Google Adwords
Nous utilisons le programme publicitaire en ligne "Google AdWords" et, dans cette mesure, le suivi des conversions Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Si vous accédez à notre site Internet via une annonce Google, Adwords installe un cookie (« cookie de conversion ») sur votre ordinateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne permettent pas l'identification de votre personne. Lorsque vous visitez notre site internet, nous sommes en mesure, ainsi que Google, de détecter que le lien contenu dans l’annonce et renvoyant vers notre site web a été suivi. Les données collectées nous permettent de déterminer le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce.

Vos moyens de protection
À moins que vous n'ayez configuré votre navigateur pour empêcher l’enregistrement automatique de tous les cookies, vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies de conversion provenant du domaine „googleadservices.com“. Plus d'informations sur les règles de confidentialité Google.

Service de remarketing Google
Il s'agit de services fournis par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après „Google“). Lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat, des données anonymes concernant les produits consultés ou acquis sont enregistrés dans des cookies (« cookies de reciblage ou retargeting »).

Les adresses IP ne seront traitées que dans leur forme abrégée afin d'empêcher toute identification de l'utilisateur.

Vos moyens de protection
Si vous n’avez plus besoin de ce service pour nos produits de manière temporaire ou définitive, vous pouvez les désactiver en conséquence. Pour davantage d’informations au sujet de la protection des données personnelles marketing de Google, cliquez sur le lien suivant. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de tels cookies par des tiers en vous rendant sur la page de désactivation de l'Initiative pour la publicité en réseau et en choisissant les options appropriées.

Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par Google en téléchargeant et installant le plug-in sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr.

En cliquant sur le lien ci-dessous, vous pourrez visualiser et régler tous les paramètres associés aux cookies : Contrôlez les informations que Google utilise pour vous présenter des annonces.

Adroll
Il s’agit d’un service de retargeting (reciblage publicitaire) proposé par Adroll (service de retargeting de la Semantic Sugar, Inc., 972 Mission St, 3rd Floor, San Francisco, CA 94103, USA). Lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat, des données anonymes concernant les produits et services consultés ou acquis sont enregistrés dans des cookies. Ces derniers pourront être par la suite analysés sur des sites de tiers.

Vos moyens de protection
Si vous ne souhaitez pas voir apparaître de publicité ciblée par centres d'intérêt, vous pouvez désactiver cette fonction ici en sélectionnant « OFF ».

Pour plus d'informations sur leur politique en matière de respect de la vie privée, consultez les règles de confidentialité Adroll.

Revcloud
Il s’agit d’un service de retargeting (reciblage) proposé par la Revenue Cloud GmbH établie à Berlin, Allemagne. Lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat, des données anonymes concernant les produits et services consultés ou acquis sont enregistrés dans des cookies. Ces derniers pourront être par la suite analysés sur des sites de tiers.

Vos moyens de protection
Pour plus d'informations sur leur politique en matière de respect de la vie privée, consultez les règles de confidentialité Revenue Cloud GmbH.

3. Droit d'opposition à l’utilisation de profils utilisateurs

Conformément au § 15 al. 3 et § 13 al. de la loi allemande sur les télémédias (TMG), vous disposez d’un droit d’opposition à l'utilisation de profils d'utilisateurs sous un pseudonyme. En cas de questions concernant les moyens de protection proposés et nos mesures de sécurité, n'hésitez pas à nous contacter (voir les coordonnées ci-dessous).

4. Plugins réseaux sociaux (Facebook & Cie)

Sur notre site internet sont installés des social plugins ou plugins sociaux. Ce sont des petits programmes qui fournissent des informations au sujet de votre visite sur notre site en les combinant à vos données sur l'utilisation d'une plate-forme de médias sociaux, Facebook par exemple. Il en va de même pour le « bouton Google +1 » de Google +.

Veuillez noter que lorsque vos données sont transmises à un prestataire de services établi dans un pays hors de l’Union européenne, il est fréquent que celles-ci soient également stockées dans un pays hors UE selon la législation locale en vigueur. Nous tenons à vous signaler que nous n'obtenons aucune information sur le contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par les plateformes de réseaux sociaux.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises, nous vous conseillons, avant toute visite sur notre site, de vous déconnecter de ces plateformes de réseaux sociaux.

La „règle des 2 clics“ pour tous les plugins sociaux.
Afin de vous permettre de mieux contrôler la transmission et l’utilisation de vos données, les boutons sociaux présents sur notre site web sont initialement inactifs (reconnaissables à l’affichage grisé et l’information apparaissant par survol de la souris). C'est seulement lorsque vous activez le plugin social en cliquant sur le bouton correspondant que la connexion (décrite plus au-dessus) avec les serveurs des différents réseaux sociaux sera établie.

(Facebook)
Lorsque vous êtes connecté sur Facebook (https://fr-fr.facebook.com/ opéré par Facebook Ireland Limited Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland –"Facebook") et visitez notre site web, votre navigateur établit une liaison directe avec les serveurs de Facebook et les données relatives à votre compte Facebook seront utilisées à partir de votre navigateur sur notre site web. Facebook reçoit simultanément des informations concernant votre visite sur notre site web et les contenus consultés (heure et circonstances de votre visite).

Les plugins sont reconnaissables à leur logo, par exemple les boutons « J’aime », « pouce levé » et/ou toute autre indication renvoyant vers le service. Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence sur : https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Lorsque vous activez un plugin social, par exemple via un clic sur le bouton « J’aime » de Facebook, un commentaire posté ou l’utilisation de toute autre fonctionnalité proposée par Facebook, l’information est transmise à Facebook. Cette dernière est ensuite associée à votre compte utilisateur et enregistrée pour être traitée et utilisée plus tard conformément aux règles Facebook. Le but et le volume de relevé de données ainsi que le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook tout comme vos droits et possibilités de réglages ce concernant et relatifs à la protection de votre sphère privée figurent dans les consignes de protection de données de Facebook : https://fr-fr.facebook.com/policy.php

Si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook, Facebook pourra malgré tout identifier votre adresse IP et la sauvegarder.

Vos moyens de protection
Il est possible de vous prémunir en bloquant les plugins sociaux Facebook au moyen de modules complémentaires (add-ons) pour votre navigateur, comme le « Facebook Blocker » (http://webgraph.com/resources/facebookblocker ).

(Google +)
Lorsque vous activez un plugin social Google+ (service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – „Google“), via un clic sur le bouton „g+1“ ou „Google +1“, Google associe votre recommandation à votre compte personnel et publie votre commentaire, si nécessaire accompagné de votre nom et photo de profil enregistrés sur Google+.

Les plug-ins sont reconnaissables au logo « +1 » sur un fond blanc ou coloré et/ou toute autre indication renvoyant vers le service. Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Google et de leur apparence sur : https://developers.google.com/+/plugins.

En vous connectant à une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur vous connecte directement avec les serveurs de Google. Le contenu de ce plug-in est envoyé directement de Google vers votre navigateur et intégré à la page Web qui y est affichée. Grâce à l'adjonction des plugins, Google est informé que votre navigateur a ouvert la page correspondante de notre site, et ce même si vous ne disposez d'aucun profil Google+ ou n’êtes simplement pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont directement transmises à partir de votre navigateur à un serveur de Google basé aux États-Unis et y seront enregistrées.

Si vous êtes connecté à Google+, ce dernier peut attribuer la visite à votre compte Google+. Lorsque vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "+1", votre navigateur enverra automatiquement l’information à un serveur de Google et y sera enregistrée. De plus, les informations seront visibles par tous les internautes et associés à votre profil Google+.

Veuillez vous référer aux paramètres de confidentialité de Google pour connaître le but, l'étendue et l'utilisation des données ainsi que vos droits correspondants et les possibilités de réglage de la protection de vos données privées.

Vos moyens de protection
Si vous ne souhaitez pas que Google collecte des informations vous concernant via notre page web et les relie à votre profil Google+, vous devez vous déconnecter de Google Plus avant de visiter notre page web. Vous pouvez également bloquer les plugins sociaux Google à l’aide de modules complémentaires (add-ons) pour votre navigateur, comme le bloqueur de scripts „NoScript“ (http://www.noscript.net/ ).

XING
Ce site utilise le bouton « Partager » XING, un service proposé par la société XING AG basée en Allemagne (Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg). En vous connectant à une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur va automatiquement créer une connexion directe aux serveurs XING. Le contenu du plugin est directement transmis par XING à votre navigateur. Via ce plugin, XING reçoit l'information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page concernée par le biais du bouton « Partager ».

Lorsque vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton XING, les informations correspondantes sont directement transmises à un serveur XING et y sont stockées.

Vos moyens de protection
XING n’enregistre aucune adresse IP et n’analyse aucune information concernant votre comportement d’utilisateur. Vous trouverez toutes les informations sur la protection des données personnelles en rapport avec le bouton « Partager » ainsi que la politique de confidentialité sous le lien suivant : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

III. Comment assurons-nous la confidentialité de vos données ?

Afin de protéger vos données personnelles lors d'une commande, nous utilisons un système de sécurité SSL (Secure Socket Layer). Nous protégeons notre site internet et autres systèmes contre la perte, la destruction, l'accès, la modification et la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Veuillez toujours fermer la fenêtre de votre navigateur après avoir visité notre site ; surtout si vous partagez l'ordinateur avec d'autres utilisateurs.

IV. Quels sont vos droits ?

Vous bénéficiez d'un droit d'opposition à ce que vos données soient utilisées à des fins marketings et à l'utilisation de profils d'utilisateurs sous un pseudonyme.

Selon la Loi fédérale allemande sur la protection des données personnelles vous disposez d'un droit à l'information gratuite sur vos données stockées ainsi qu'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles mais également concernant les informations, la correction, le blocage ou la suppression de vos données, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact indiquées en bas cette page.

qualitytraffic GmbH
Markgrafenstraße 3
33602 Bielefeld
Allemagne
Téléphone +49 521 44 81 55-60
Fax +49 521 44 81 55-99

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Enregistré au Tribunal de Bielefeld
N° d’enregistrement : HR B 40377
N° TVA intracommunautaire : DE277988908

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